נציג.ת שימור וכרטיסי אשראי

נציג/ת שימור וכרטיסי אשראי

שטראוס מים ישראל מגייסת נציג/ת שימור וכרטיסי אשראי
תיאור התפקיד:

מענה און ליין ללקוחות החברה אשר מבקשים לסיים את התקשרותם מולנו.
יצירת קשר טלפוני יזום עם לקוחות החברה על מנת לעדכן אמצעי תשלום עדכני ולשמר במידת הצורך.
שימור עסקאות מכשירים ללקוחת שביצעו עסקת שדרוג/מכשיר חדש.
הגעה ליעדים יומיים וחודשיים גם אם כרוך בשעות נוספות.
עדכון כרטיסי אשראי אצל לקוחות ללא אמצעי פעיל ושמירת רצף חיובים במסלול הלקוח.
משרה מלאה א'-ה', 8-17 +שישי לסירוגין, נכונות לשעות נוספות.

דרישות התפקיד:

רקע שירותי- חובה
ידע פיננסי –יתרון

מיומנויות וכישורים נדרשים :

אסרטיביות.
אוריינטציה שירותית ומכרתית.
עצמאות.
כושר שכנוע וניהול משא ומתן.
כריזמטיות ויצירתיות.
יכולת להתמודד עם ריבוי משימות ועבודה תחת לחץ.

כותרת משרה כאן.

מה נבקש ממך?

להביא את עצמך לעבודה! רעיונות חדשים, כישרונות, חלומות, ידע וניסיון החיים שצברת, יחד עם מקצועיות והבנה שהתפתחות היא אין סופית

מה כולל התפקיד?

הבנת הדרישות והצרכים של ממשקים שונים בארגון
יוזמה ויצירתיות באיתור ספקים והכנת הצעות חלופיות תוך ניהול משא ומתן
ניתוח הצעת מחיר ע"פ פרמטרים מסחריים ואיכותיים תוך הסתכלות על כלל השוק
ניהול בקרה אחר היעדים וביצוע בקרה שוטפת על מאגר הספקים

מה חשוב להביא איתך לתפקיד?

יכולת ניהול משא ומתן
יכולות הוצאה לפועל, תכנון לטווח ארוך ועמידה ביעדים
ישירותיות ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
הכרות עם תוכנות אופיס - הכשרה עלינו