עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
לחברה טכנולוגית-תעשייתית מובילה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות עם אחריות לניהול צוותי שטח. התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות בערוצים שונים (טלפון, מייל, צאט) טיפול בפניות לקוחות עד סגירתן בצורה מלאה תיאום שירות בין לקוחות לבין צוותי השטח ניהול ישיר של צוות שטח (חלוקת עבודה, מעקב ובקרה) פיקוח על איכות השירות והעמידה בלוחות זמנים הכשרת עובדים חדשים והובלת שיפור ביצועים עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (מכירות, לוגיסטיקה ותפעול) מיקום: נתניה היקף משרה: מלאה | א-ה 08:00-16:00 ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת (Office) - חובה ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון ניסיון בניהול עובדים / צוות - יתרון משמעותי יכולת תיעדוף משימות וניהול עומסים תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת הנעת עובדים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות וצוות שטח - נתניה
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות בערוצים שונים, טיפול בפניות עד סגירתן, תיאום שירות בין לקוחות לצוותי השטח, וניהול ישיר של צוות השטח, כולל חלוקת עבודה, מעקב, בקרה, פיקוח על איכות השירות ועמידה בלוחות זמנים, והכשרת עובדים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות – הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
תגית דאנס
-
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה למותג טכנולוגי מוביל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מוביל /ת צוות שירות ותמיכה - לחברת אלקטרוניקה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
ניהלת צוות שירות? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד עם השפעה אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
