תומך/ת ומדריך/ת מערכות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אלעד

ירושלים

אלעד

ירושלים
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אלעד מערכות מגייסת תומך/ת ומדריך/ת מערכות.

התפקיד כולל מתן תמיכה והדרכה טלפונית למשתמשי פורטלי מרכב"ה, סיוע בתפעול המערכת, פתרון תקלות, עבודה מול צוותים מקצועיים ביחידה, מתן מענה למשתמשי קצה, למידה עצמית של המערכת ושמירה על רמת שירות גבוהה. משרה מלאה, בירושלים.

דרישות:

השכלה רלוונטית – חובה.
כושר ביטוי וניסוח ברמה גבוהה בכתב ובעל פה – חובה.
יכולת למידה עצמית גבוהה – חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות – חובה.
ניסיון בתמיכה טלפונית, הדרכה או הטמעת מערכות ממוחשבות – יתרון.
ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה במערכות מידע – יתרון.
בוגר/ת קורס Microsoft MCITP / MCSE או קורס MCP / MCSA או קורס טכנאי מחשבים – יתרון משמעותי.

שאלות ותשובות עבור משרת תומך/ת ומדריך/ת מערכות

מה כולל תפקיד תומך/ת ומדריך/ת מערכות באלעד מערכות?

תפקיד תומך/ת ומדריך/ת מערכות באלעד מערכות כולל מתן תמיכה והדרכה טלפונית למשתמשי פורטלי מרכב"ה, סיוע בתפעול המערכת, פתרון תקלות, עבודה מול צוותים מקצועיים ביחידה, מתן מענה למשתמשי קצה, למידה עצמית של המערכת ושמירה על רמת שירות גבוהה.

אילו כישורים נדרשים למשרת תומך/ת ומדריך/ת מערכות באלעד מערכות, המתמקדת בתמיכה טלפונית?

האם יש יתרונות ספציפיים למועמדים למשרת תומך/ת ומדריך/ת מערכות באלעד מערכות עם הכשרה טכנית?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך IT

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

תומך/ת ומדריך/ת מערכות