נציג/ת שירות ותפעול ללקוחות גלובליים

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!

קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול ללקוחות גלובליים באלקטרה מגאסון

על התפקיד:
מתן מענה ללקוחות מוסדיים וגלובליים בנוגע לתקלות במערכות מתח נמוך, פתיחה וסגירה של קריאות שירות, ניתוב טכנאים לאתרים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירת הקריאה.
התפקיד משלב שירות טלפוני ועבודה תפעולית-אדמיניסטרטיבית מול מספר מערכות וממשקים.

משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00 ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 מהבית
מיקום- כיום יושבים ביבנה, עתידים לעבור בעוד חצי שנה למתחם האלף בראשון לציון

מה העוצמות שחשוב להביא איתך לתפקיד?

ניסיון קודם בשירות לקוחות, מוקד שירות או בתפקיד תפעולי - חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור + כתיבה) – חובה
שליטה במערכת פריוריטי – יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת עומס וביצוע מספר משימות במקביל
שירותיות, אסרטיביות ויכולת הנעת משימות

למה לבחור בעוצמה של אלקטרה?

עובד/ת חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
כרטיס סיבוס לארוחות ותנאים נוספים מעולים למתאים/ה

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה

אם השתייכות לקבוצה עם עוצמה מדברת אלייך – זה הזמן לשלוח קורות חיים ואנחנו כבר נדאג להפוך אותך לחלק מההצלחה!