jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה111
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל/ת מוקד תפעול

כללית

כללית כללית

  • פתח תקווה

מנהל/ת מוקד תפעול

כללית

כללית כללית

  • פתח תקווה
  • coins_icon 11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למרכז שניידר לרפואת ילדים דרוש/ה מנהל/ת למוקד תפעול בהקמה - משרה מלאה

תיאור התפקיד:

אחריות לניהול צוות העובדים במוקד שתפקידיו כוללים: קבלת קריאות, תיעודן והעברתן לביצוע לגורמים הרלוונטיים: בנושאי אחזקה, משק, מטבח, כביסה, לוגיסטיקה בריאות הסביבה וכל מה שיוגדר למוקד
הפעלת כוננים מעבר לשעות הפעילות
בקרת ביצוע משימות מול המחלקות השונות ועדכון הלקוח בסטטוס (כולל עמידה ב SLA)
ביצוע שיחות יזומות לסקר שביעות רצון וניתוחו
הכנת דו"חות וניתוח נתוני ביצוע של היחידות השונות
קבלת התראות והפעלת נהלים במערכות בקרת מבנים כגון: מקררים, גילוי אש, חילוץ ממעליות ועוד
דיווח יומי ואירועים חריגים לגורמי הנהלה
קליטה והדרכת עובדים חדשים
ניהול ישיבות צוות
מפגשים עם מנהלי התחומים לצורך למידה ושיפור
משימות על פי נוהל שעת חירום
משמש/ת כנציג/ה בנוסף לתפקיד כמנהל/ת הצוות
בנייה ויישום תוכנית העבודה השנתית
ארגון סידור עבודה למוקד

דרישות התפקיד:
בגרות מלאה, יתרון לתואר אקדמי
יתרון לניסיון ניהולי בתחום שירותי/תפעולי ולעבודה מול קהל
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית - מחשב, אפליקציה
ידיעת השפה העברית על בוריה
תודעת שירות גבוהה
יכולת תעדוף משימות וזיהוי אירועים חריגים
יכולת הדרכה
כושר ארגון ותכנון
יכולת הנעת עובדים
עבודה תחת לחץ בסביבה מרובת משימות
פניות לעבודה בשעות לא שגרתיות
יכולת מתן מענה מהיר, מקצועי, ענייני ושירותי
יכולת עבודה באופן עצמאי ובצוות

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד תפעול

מנהל/ת מוקד התפעול במרכז שניידר אחראי/ת על ניהול צוות המוקד, קבלת ותיעוד קריאות בנושאי אחזקה, משק, מטבח, כביסה ולוגיסטיקה, הפעלת כוננים, בקרת ביצוע משימות, ביצוע סקרי שביעות רצון, הכנת דוחות, הפעלת נהלים במערכות בקרת מבנים, דיווח להנהלה, קליטה והדרכת עובדים, וניהול שוטף של המוקד כולל בניית תוכנית עבודה וסידור עבודה.

לתפקיד מנהל/ת מוקד תפעול נדרשים בגרות מלאה (יתרון לתואר אקדמי), ניסיון ניהולי בתחום שירותי/תפעולי, יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית, עברית ברמה גבוהה, תודעת שירות, יכולת תעדוף משימות, זיהוי אירועים חריגים, יכולת הדרכה, כושר ארגון ותכנון, יכולת הנעת עובדים, עבודה תחת לחץ, פניות לשעות לא שגרתיות ויכולת מתן מענה מהיר ומקצועי.

מנהל/ת מוקד התפעול תורם/ת לשביעות רצון הלקוחות על ידי בקרת ביצוע משימות מול המחלקות השונות, עדכון הלקוח בסטטוס הקריאות (כולל עמידה ב-SLA), וביצוע שיחות יזומות לסקר שביעות רצון וניתוחן, כל זאת על מנת להבטיח מענה יעיל ושירותי לצרכים התפעוליים של המרכז.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש מנהל מוקד מבצעי 24/7 רכב צמוד

    • map_icon ירושלים
    חסוי

    חסוי

  • רשימת משאלות

    דרוש מנהל מוקד מבצעי 24/7

    • map_icon ירושלים
    צוות 5

    צוות 5

  • רשימת משאלות

    מנהלת לחימה זרוע היבשה

    • map_icon באר טוביה
    צבא ההגנה לישראל

    צבא ההגנה לישראל

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקד תפעול 187075

    • map_icon רחובות
    ווין ג׳ובס

    ווין ג׳ובס

לכל המשרות של מנהל מרכז תפעול

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם