עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למחוז דן פ"ת דרוש/ה נציג/ת פניות הציבור בחצי משרה
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות של לקוחות: קליטה של הפניות, ליקוט מידע דרוש לפתרון, ניתוב לגורם המתאים בארגון, ומתן תשובות לפונים
ריכוז נתוני פניות ותשובות במאגר הממוחשב בתחום: פתיחת פניות, סריקת תשובות וסגירת הפניות
הקלדת מענים בכתב לפונים וריכוז נתונים לפי חתכים שונים לצרכי דיווחים רבעוניים
מתן מענה טלפוני שוטף לפונים
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה וניתנת להצגה - חובה
תואר ראשון - יתרון
ניסיון במתן שירות ועבודה מול קהל
יכולת לעבוד תחת עומס וריבוי ממשקים
שליטה ביישומי מחשב
ידיעת השפה העברית על בורייה
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
יכולת הקשבה, אדיבות וסבלנות
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת פניות הציבור
תפקיד נציג/ת פניות הציבור בכללית, במחוז דן פ"ת, כולל טיפול מקיף בפניות לקוחות. זה מתחיל בקליטת הפניות, איסוף המידע הנדרש לפתרון, ניתוב לגורמים הרלוונטיים בארגון, ומתן מענה לפונים. בנוסף, התפקיד דורש ריכוז נתונים במאגר ממוחשב, הקלדת מענים בכתב, ומתן מענה טלפוני שוטף.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפשים עבודה עם "גז"? הצטרפו לנבחרת של דור אלון!
-
באר שבע
JOBS Ai
-
-
רפרנטית שירות
-
כפר סבא
רמי שבירו
-
-
נציג/ת שירות בהפניקס סמארט בראשל"צ -מענק התמדה!
-
חולון
JOBS Ai
-
-
נציגי/ות קשרי לקוחות ללא מכירות! פריסה ארצית!
-
תל אביב - יפו
JOBS Ai
-
-
נציגי קשרי לקוחות למוקד קופת חולים - מגוון מוקדים!
-
בני ברק
JOBS Ai
-
-
נציגים/ות לצוות קשרי לקוחות - ים פינוקים והטבות!
-
נתניה
JOBS Ai
-
6,500-8,500 ₪