עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
כפיפות: למנהל/ת אדמ' של המנהלת
אחוז משרה: 100%
עיקרי התפקיד:
- טיפול בפניות של לקוחות המרפאה, ניהול זימונים, מענה לבקשות, בירורים, טענות, תלונות, בכל הקשור לשירותי המרפאה והארגון ולזכויות המבוטחים.
- טיפול בקליטת לקוחות חדשים ושמירת הקיימים
- ניהול ותפעול הצוות המנהלי של המרפאה: קליטה, סידורי עבודה, וויסות, הכשרה ופיתוח, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות.
- השתתפות בניהול המרפאה, כחלק מהצוות המוביל: גיבוש תכניות, קבלה ויישום של החלטות, הנעה והטמעה של תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים, ועוד.
- ניהול ותיאום הקשרים בין היחידות והסקטורים השונים במרפאה, ומקיים את קשרי העבודה של המרפאה עם גורמים חיצוניים (בארגון ומחוץ לו).
- אחראיות לריכוז, תיעוד ועיבוד של מידע ונתונים (ממוחשבים ואחרים) והפצתם במרפאה ומחוץ לה: רישומים, תכתובת, מחשוב, מאגרי מידע, דיווחים, וכד'.
- אחראיות על נושאי משק ותחזוקה, במרפאה - תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש (הזמנות), ניקיון, ביטחון ובטיחות, ועוד.
- ניהול הקופות ודברי הערך של המרפאה כגון גביית כספים, תשלומי החזרים והוצאות, הפקדות, רישום ודיווח.
- השתתפות בהובלת המרפאה להשגה ולמימוש של יעדים ותכניות שיווקיים - הגדלת מספר לקוחות, מכירת שירותים נוספים, שיפור תדמית המרפאה, הפצת מידע על שירותי המרפאה והארגון, וכד'.
- השתתפות במפגשים וישיבות, הן במרפאה והן כנציגה בפני גורמים במנהלת, במחוז או מחוץ לארגון.
- ביצוע פעילות מנהלתית ושירות ישיר ללקוחות המרפאה.
- השכלה אקדמאית (תואר ראשון) בניהול מערכות בריאות, במדעי החברה או ההתנהגות, מנהל ציבורי, או מנהל עסקים.
- ניסיון קודם בניהול אדמינסטרטיבי.
- ידיעת השפה העברית על בורייה.
- ידע באנגלית, רצוי ידע של שפות נוספות (בהתאם לאוכלוסיית הלקוחות).
- יכולת הבעה (בע"פ ובכתב).
- ידע בהפעלת מחשב.
- יכולת ניהול וארגון.
- כושר לקיים יחסי אנוש טובים.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.