רכז/ת בכיר/ה שיווק מגזר כללי- אגף שיווק- חטיבת שירות ושיווק

תיאור העיסוק:

1. ניהול מקצועי של פעילות רתימת עובדי כללית ( קהילה, בתי חולים וחברות בנות) לעמידה ביעדי צירוף ושימור לקוחות (מאזן) ,בשיתוף עם מחלקות השיווק במחוזות.
2. ביצוע מעקב ובקרה על עמידת המוסדות ביעדי צירוף ושימור ע"י עובדים ללקוחות ועובדים.
3. סיוע למנהלי קשרי לקוחות מחוזיים בניהול פעילות השטח- מבצעים מחוזיים, רעיונות ופעילויות לרתימת עובדים ומנהלים במחוז וליווי של היועצים המלווים המחוזיים.
4. אחריות ליצירת בנק רעיונות לפעילויות שטח/ פעילויות במרפאה להגברת מעורבות עובדים
5. הנחייה את מנהלי קשרי לקוחות לזיהוי קבוצות פוטנציאליות להצטרפות ובחירת אזורי היעד והטיפול בהתנגדויות.
6. מגזר דתי לאומי - סיוע למחוזות לעמוד ביעדי מאזן הלקוחות במגזר הדת"ל ולהגדלת נתח השוק של כללית במגזר באמצעות שת"פ מקומיים, מבצעיים ייעודיים ועוד.
7. אחריות על בצוע הדרכות היועצים המלווים בנושאי צירוף ושימור לקוחות.
8. סיוע למחוזות בחיזוק מיומנויות בקרב חברי הנבחרת המחוזיים.
9. הנחייה וליווימקצועי של יועצים מלווים במוסדות.
10. הפקת דוחות של עמידה ביעדים ארציים.
11. תמיכה במנהלי המגזרים בהנהלה ראשית ובמחוזות בכל הקשור לפעילות השטח.
12. ניהול ובניית תהליכי עבודה ארציים להגדלת מעורבות העובדים (כגון: ניהול תוכנית תמריצים להגדלת מעורבות העובדים / הטמעת חשיבות המאזן בסקטורים / תוכנית פעילות לסוגי מרפאות שונות/ קהלי יעד שונים ועוד).
    
    תיאור דרישות:

1. השכלה אקדמאית (תואר ראשון) במדעי החברה , יתרון לתואר בשיווק או במינהל עסקים עם התמחות בשיווק.
2. ניסיון מקצועי של שנתיים ומעלה ניהול צוות בתחום גיוס לקוחות/ מכירות.
3. רצוי ניסיון במערכת הבריאות והכרות עם כללית.
4. רצוי נסיון בבניית תוכניות עבודה וניהול תהליכים רוחביים.
5. יכולת רתימה והנעת עובדים לפעילות שטח.
6. רצוי ניסיון באימון אישי.
7. בעל יחסי אנוש טובים, סובלנות, אסרטיביות, ויכולת יצירת קשרים.
8. ראיה מערכתית וחשיבה עיסקית ויצירתית.
9. ידיעה טובה של השפה העברית.
10. שליטה במערכות מיחשוב: אופיס, נהול ידע ומערכת CRM.