נציג/ת שירות לקוחות נייד

תיאור התפקיד:

1. עורך/ת ביקורים יום יומיים על פי תכנון מראש בבתי מרקחת אורגניים , בתי מרקחת בקונסיגנציה, במחסנים לוגיסטיים ובבתי חולים .
2. עוזר/ת בהטמעת מערכת האינטרנט של מנה"ס מול הרוקח האחראי.
3. עוזר/ת במילוי שאלון מובנה עם הרוקח האחראי.
4. בודק/ת את נושאי אי התאמה שיש בבית המרקחת מול יחידת אי התאמות.
5. מעביר/ה נתונים למנהלי המחלקות לטיפול.
6. מבצע/ת בקרה על נושאי הטיפול בבית המרקחת.
7. משתתף/ת בישיבת הערכת מצב אחת לחודש בפורום ההנהלה ומציג את התוצרים בפרזנטציה .
8. מרכז/ת את הדו"חות החודשיים לדו"ח שנתי ליישום.
9. משתתף/ת בישיבות צוות ומקדם נושאים כללים בראשות מנהל אדמיניסטרטיבי.

1. השכלה תיכונית מלאה (תעודת בגרות).
2. רישיון נהיגה 02.
3. ניסיון קודם של שנתיים לפחות בתחום לוגיסטי.
4. ידע בניהול מלאי.
5. ידע בתפעול מערכות מידע ומחשוב רלוונטיות לעיסוק.
6. הכרת נהלי מינהל הספקה.
7. הכרת מערכת אי התאמות ומערכת חסרים.
8. ידיעת השפה העברית על בוריה, ידיעת השפה האנגלית.
9. יכולת הבעה בעל פה.
10. שירותיות.
11. הזדהות עם הארגון.
12. דיוק והקפדה על פרטים.
13. הקפדה על נהלים וחוקים.
14. גמישות מחשבתית.
15. אחריות.
16. דייקנות.
17. חלוקת קשב.
18. יכולת לבצע מספר מטלות בו זמנית.
19. כושר מעקב ובקרה.
20. יכולת הובלת תהליכים