Jobify - משרות דרושים איש/ת סיסטם ותמיכה טכנית לאגף מערכות מידע במטה הארגון

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ארגון נכי צה"ל

תל אביב - יפו

ארגון נכי צה"ל

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד:

מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.

עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:

• תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.

• התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.

• ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.

• טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.

• עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.

• סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.

• תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות Salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.

• תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.

• עבודה מול ספקים, גורמי שירות וממשקים רבים בתוך הארגון.

דרישות התפקיד:

• טכנאי/ת PC מוסמך/ת ו/או מנהל/ת רשתות תקשורת מוסמך/ת.

• בוגר/ת קורס MCSA / MCSE או הכשרה מקצועית רלוונטית בתחום הסיסטם והתמיכה.

• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Help Desk / טכנאי/ת מחשבים.

• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.

• ידע וניסיון במערכות הפעלה של Microsoft וביישומי Office / Microsoft 365.

• ידע והבנה ברשתות מחשבים ותקשורת.

• ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד תקשורת וציוד קצה.

• ניסיון בטיפול בחומרה, התקנות, תקלות והרכבת מחשבים.

• יכולת אבחון תקלות חומרה ותוכנה ומתן פתרונות באופן עצמאי.

• היכרות עם סביבת Azure – יתרון.

• היכרות עם מערכות ארגוניות כגון Salesforce ו-Priority – יתרון משמעותי.

• ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון רב-משתתפים – יתרון.

• אנגלית ברמה טובה.

• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.

• יכולת למידה עצמאית, אחריות וראש גדול

שאלות ותשובות עבור משרת איש/ת סיסטם ותמיכה טכנית לאגף מערכות מידע במטה הארגון

מהם תחומי האחריות העיקריים של איש/ת סיסטם ותמיכה טכנית באגף מערכות מידע בארגון נכי צה"ל?

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית מקיפה למשתמשי הקצה במטה וביחידות הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה וחומרה, עבודה שוטפת עם שרתים וציוד תקשורת, וניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365. בנוסף, איש/ת הסיסטם מסייע/ת בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure ותומך/ת במערכות ליבה כמו Salesforce ו-Priority.

אילו כישורים טכניים נדרשים לתפקיד איש/ת סיסטם ותמיכה טכנית בארגון נכי צה"ל?

כיצד תורם תפקיד איש/ת סיסטם ותמיכה טכנית לתפעול השוטף של אגף מערכות המידע בארגון נכי צה"ל?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך IT