Jobify - משרות דרושים אחראי/ת משמרת - שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Altice

מיקום לא צוין

Altice

מיקום לא צוין
מלאה
8,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול משמרת במוקד שירות הלקוחות

הובלת המשמרת והמחלקה ליעדי השירות היומיים

קידום פרויקטים ותהליכים במוקד

הפקת דו"חות וניתוח נתונים

חלוקת רשומות עבודה לנציגים

ניסיון קודם בשרות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)

שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת - שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת משמרת שירות לקוחות ב-Altice?

כאחראי/ת משמרת במוקד שירות הלקוחות של Altice, תהיו אמונים על ניהול והובלת המשמרת והמחלקה כולה לעמידה ביעדי השירות היומיים. התפקיד כולל גם קידום פרויקטים ותהליכים במוקד, הפקת דוחות וניתוח נתונים, וחלוקת רשומות עבודה לנציגים.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד אחראי/ת משמרת שירות לקוחות ב-Altice?

אילו סוגי פרויקטים ותהליכים מקדם/ת אחראי/ת משמרת שירות לקוחות ב-Altice?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת שירות לקוחות