עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נציג.ת שירות ובקרה מרכז תביעות אלמנטרי

מנורה מבטחים

רמת גן

נציג.ת שירות ובקרה מרכז תביעות אלמנטרי

מנורה מבטחים

רמת גן
מלאה
7,000-10,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

נציג.ת שירות ובקרה - מרכז תביעות אלמנטרי

תאור המשרה-
בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.
דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.

דרישות התפקיד-
ניסיון במוקד שירות - חובה
שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה

יכולות נדרשות-
יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.