עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הגדרת תפקיד:
אחריות תפעולית על יום העבודה במוקד
אחריות על אפקטיביות המשמרת
ניהול הזמינות של המוקד
עמידה ביעדי המוקד ( זמני שיחה, זמינות נציגים, ועוד)
תמיכה וניהול נציגים וניתובם לפי הצורך
התנהלות שוטפת מול גורמים מרובים
טיפול ודיווח על תקלות במידת הנדרש
שימוש במספר מערכות במקביל
נכונות לשעות נוספות
דרישות :
יכולת הובלה והנעת עובדים
יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים ומערכות
ראש גדול וראייה כוללת
יכולת תכנון משמרת
ניסיון במוקדים – חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש מוקד פנסיה ר"ג
האחריות התפעולית של אחמ"ש מוקד פנסיה במנורה מבטחים כוללת ניהול יום העבודה במוקד, הבטחת אפקטיביות המשמרת, ניהול זמינות המוקד ועמידה ביעדים כמו זמני שיחה וזמינות נציגים. התפקיד דורש גם תמיכה וניתוב נציגים, התנהלות מול גורמים שונים וטיפול בתקלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת מוקד פנסיה, חיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים ביטוח
-
-
השלב הבא בקריירה שלכם /ן מתחיל בניהול
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת מוקד תביעות - אגף אלמנטרי
-
בני ברק
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד הלקוחות של שופרסל בחולון
-
חולון
שופרסל
-
-
הניסיון שלך במוקדים שווה יותר בוא /י לנהל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת משמרת למוקד בתחום הרכב!
-
פתח תקווה
מנפאואר -מוקדים פיננסים
-