תיאור משרה:
אנו מחפשים מנהל/ת בקרה עסקית למערך הישיר
בעל/ת הבנה מעמיקה בעולם הביטוח, הפנסיה והפיננסים, עם יכולת מקצועית להבנה של איכות מכר הן בציר הרגולטורי והן בציר המיומנות הרכות
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול וביצוע בקרות איכות על תהליכי המכירה של עובדי המערך, הן בציר הפרונטלי והן בציר הטלפוני
פיקוח על עמידה בדרישות רגולטוריות בתחום הביטוח הפנסיה והפיננסים
ניהול והנחיה מקצועית של צוות הכולל שני רכזי בקרה למערך הפורנטלי ו שבעה למערך הטלפוני
פיתוח ויישום מתודולוגיות בקרה חדשניות
טיפול בתלונות ציבור וניתוח מגמות לשיפור השירות
הכנת דוחות תקופתיים והצגתם להנהלה
מתן המלצות לשיפור תהליכי המכירה והשירות
דרישות התפקיד:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום הביטוח, עם דגש על בקרת איכות- חובה
היכרות מעמיקה עם רגולציות בענף הביטוח- חובה
יכולת אנליטית טובה- חובה
תואר ראשון בתחום רלוונטי (כלכלה, מנהל עסקים, משפטים) - יתרון
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפשים מנהל /ת בקרה עסקית למערך הישיר - הבנה מעמיקה בעולם הביטוח, הפנסיה והפיננסים
-
נתניה
כיוון השמה – הבית שלך לקריירה
-
-
לחברה יצרנית דרוש/ה מנהל מחלקת בקרת איכות
-
יקנעם עילית
- חסוי -
-
-
לחברה יצרנית בתחום מתכת דרוש /ה מנהל מחלקת בקרת איכות
-
מגדל העמק
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
QC Manager
-
אשקלון
SDK Embedded Systems Ltd.
-
-
מנהל/ת מחלקת בקרת איכות- תנאים טובים!
-
מיקום לא צוין
טלדור כבלים ומערכות בע"מ
-
-
בקרת איכות_ ביקורת קבלה
-
מגדל העמק
- הגשה ישירה
Flex
-