אחראי.ת משמרת מוקד תביעות- אגף אלמנטרי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנורה מבטחים

תל אביב - יפו

מנורה מבטחים

תל אביב - יפו
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור משרה:
ניהול ותפעול של המשמרת.
אחריות על זמינות ומענה נציגים.ות לשיחות
אחריות על המענה מוקדי.
דיווח שוטף אודות ביצועים וזמינות.
אחריות על מצבת כח אדם בזמן משמרת.
אחריות על סידור עבודה שבועי ודוחות.
עבודה שוטפת מול מנהל המוקד ומנהלי צוותים.
פעילויות הנעה במוקד לעמידה ביעדים.
אחריות ציוד טכני ותקלות.
דרישות:
-ניסיון כנציג/ה במוקד שירות/מכירות- חובה
- ניסיון בתפקיד אחמ"ש.ית - יתרון משמעותי.
- שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת ואקסל יתרון משמעותי.
- אסרטיביות, אחריות, רמת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, סדר וארגון, עבודה תחת לחץ, יצירתיות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

משרה מלאה – ימי א'-ה' 7:45-16:00 שישי לסירוגין עד 12:00.