עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנורה מבטחים
- רמת גן
-
מנורה מבטחים
- רמת גן
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
קבלת פניות הציבור וקריאתן - הבנת הפניות ופירוט התלונות, תיעוד ובדיקת המקרים במספר מערכות החברה.
עבודה מול ממשקים - פנייה באמצעות המייל לגורמים הרלוונטיים בחברה בשאלות ברורות ומעמיקות לתחקור המקרים.
עבודה מול עורכי הדין של החברה לצורך מתן תשובה לפונה תוך זמן קצוב.
רוב התקשורת והבירורים מתבצעים באמצעות המייל. יכולים להיות גם מקרים לביצוע שיחות טלפון עם העובדים בחברה, ע"פ הצורך העולה מבירור התלונה
איסוף המידע הנדרש למתן מענה בכתב לפונים. מעקבים למתן המענה נעשים באמצעות תור עבודה וע"פ SLA. ובסיומן סגירת הפניות במערכות.
ניסיון כנציג.ת שירות או ניסיון בעולמות הפנסיה / הביטוח - חובה
התנסחות בכתב ברמה גבוהה
הפרדה בין עיקר לתפל
ניהול זמן ועבודה עצמאית
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
יחסי אנוש
עבודת צוות
לויאליות ואחריות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת בק אופיס פניות הציבור
תפקיד רכז.ת בק אופיס פניות הציבור במנורה מבטחים כולל קבלת וקריאת פניות ציבור, הבנתן ותיעודן, בדיקת מקרים במערכות החברה, עבודה מול ממשקים פנימיים ועורכי דין לצורך תחקור ומתן מענה לפונים, וכן איסוף מידע ומעקב אחר סגירת הפניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
back office specialist - IBI Capital
-
פתח תקווה
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
רפרנט/ית בק אופיס למיטב ניהול תיקים
-
בני ברק
מיטב דש השקעות
-
-
תומך/ת בק אופיס - יום עבודה מהבית ותנאים מפנקים!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
נציג/ה Back office - תנאי שכר מתגמלים !
-
חולון
ברימאג שרות
-
-
מחפש /ת תפקיד משרדי בסביבה מקצועית ודינמית? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מנצח!
-
אבן שמואל
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
BACK OFFICE בחברה פיננסית מובילה!! עבודה מול לקוחות בינלאומיים ~ אנגלית ברמה גבוהה $$$
-
גבעת שמואל
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
