עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנורה מבטחים
- רמת גן
-
מנורה מבטחים
- רמת גן
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
קבלת פניות הציבור וקריאתן - הבנת הפניות ופירוט התלונות, תיעוד ובדיקת המקרים במספר מערכות החברה.
עבודה מול ממשקים - פנייה באמצעות המייל לגורמים הרלוונטיים בחברה בשאלות ברורות ומעמיקות לתחקור המקרים.
עבודה מול עורכי הדין של החברה לצורך מתן תשובה לפונה תוך זמן קצוב.
רוב התקשורת והבירורים מתבצעים באמצעות המייל. יכולים להיות גם מקרים לביצוע שיחות טלפון עם העובדים בחברה, ע"פ הצורך העולה מבירור התלונה
איסוף המידע הנדרש למתן מענה בכתב לפונים. מעקבים למתן המענה נעשים באמצעות תור עבודה וע"פ SLA. ובסיומן סגירת הפניות במערכות.
ניסיון כנציג.ת שירות או ניסיון בעולמות הפנסיה / הביטוח - חובה
התנסחות בכתב ברמה גבוהה
הפרדה בין עיקר לתפל
ניהול זמן ועבודה עצמאית
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
יחסי אנוש
עבודת צוות
לויאליות ואחריות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת בק אופיס פניות הציבור
תפקיד רכז.ת בק אופיס פניות הציבור במנורה מבטחים כולל קבלת וקריאת פניות ציבור, הבנתן ותיעודן, בדיקת מקרים במערכות החברה, עבודה מול ממשקים פנימיים ועורכי דין לצורך תחקור ומתן מענה לפונים, וכן איסוף מידע ומעקב אחר סגירת הפניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות ובק אופיס לחברת שילוח בינלאומית נתב"ג
-
לוד
לין ביכלר ראשי
-
-
מטה של מותג מוביל פותח מקום בנבחרת ההזמנות! נציגת Back Office עם אנגלית טובה 11K
-
ראשון לציון
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
לחברת אלבר קרדיט דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ובק-אופיס
-
ראשון לציון
Albar
-
-
מחלקת הBack Office מרחיבה את השורות! נציגת Back Office עם ניסיון לצוות מקצועי במטה 9.5K
-
כפר סבא
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
לחברת בלו סקאי דרוש/ה נציג/ת בק אופיס
-
רמת השרון
Blue-Sky
-
-
רפרנט/ית בק אופיס לחברה מובילה בתחום המוזיקה
-
תל אביב - יפו
לין ביכלר ראשי
-
