עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
קבלת פניות הציבור וקריאתן - הבנת הפניות ופירוט התלונות, תיעוד ובדיקת המקרים במספר מערכות החברה. עבודה מול ממשקים - פנייה באמצעות המייל לגורמים הרלוונטיים בחברה בשאלות ברורות ומעמיקות לתחקור המקרים. עבודה מול עורכי הדין של החברה לצורך מתן תשובה לפונה תוך זמן קצוב. רוב התקשורת והבירורים מתבצעים באמצעות המייל. יכולים להיות גם מקרים לביצוע שיחות טלפון עם העובדים בחברה, ע"פ הצורך העולה מבירור התלונה איסוף המידע הנדרש למתן מענה בכתב לפונים. מעקבים למתן המענה נעשים באמצעות תור עבודה וע"פ SLA. ובסיומן סגירת הפניות במערכות. ניסיון כנציג.ת שירות או ניסיון בעולמות הפנסיה / הביטוח - חובה התנסחות בכתב ברמה גבוהה הפרדה בין עיקר לתפל ניהול זמן ועבודה עצמאית יכולת ביצוע מספר משימות במקביל יחסי אנוש עבודת צוות לויאליות ואחריות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת בק אופיס פניות הציבור
תפקיד רכז.ת בק אופיס פניות הציבור במנורה מבטחים כולל קבלת וקריאת פניות ציבור, הבנתן ותיעודן, בדיקת מקרים במערכות החברה, עבודה מול ממשקים פנימיים ועורכי דין לצורך תחקור ומתן מענה לפונים, וכן איסוף מידע ומעקב אחר סגירת הפניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה בשוהם דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס
-
שוהם
- חסוי -
-
-
נציג/ת בק אופיס למרכז השירות של אסם נסטלה בקרית גת
-
קרית גת
Nestlé
-
-
רפרנט /ית בק אופיס לחברת פמילי אופיס
-
באר יעקב
Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים
-
-
נציג/ת בק-אופיס – מכירות ותפעול
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
נציג/ת בק אופיס למחלקת רשת מוסכים
-
באר יעקב
שלמה סיקסט - שלמה Sixt
-
-
נציג/ת בק אופיס למרכז השירות של אסם נסטלה בקרית גת
-
קרית גת
Nestlé
-