עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל.ת מוקד מרכז תביעות

מנורה מבטחים

רמת גן

מנהל.ת מוקד מרכז תביעות

מנורה מבטחים

רמת גן
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

תיאור התפקיד-
אחריות על ניהול מנהלי צוותים והובלה לעמידה וביעדים של המוקד
הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים בשיתוף מנהלי הצוותים
מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות
ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה

דרישות-
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בין אישית גבוהה, ראיה מערכתית, שקיפות
יכולת ניהולית גבוהה וריבוי משימות
ניסיון של שנתיים כראש צוות במוקד- חובה