רפרנט/ית תמיכה למחלקת התוכנה

תיאור המשרה:

לחברה מצליחה בתחום הבנקאות דרוש/ה רפרנט/ית תמיכה.
הצטרפות לצוות של 6 עובדים במחלקת התוכנה.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה באמצעות איסוף מידע וניתוח תקלות, עבודה בממשק עם צוותי ה- QA והפיתוח, מעקב אחר תקלות חזרות וביצוע משימות למניעה.
עבודה עם מערכות פיננסיות רגישות.

דרישות המשרה:

שליטה בתוכנות Office – חובה
ניסיון באבחון תקלות והבנת לוגים – חובה
עבודה מול מערכות תוכנה מתקדמות
ניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים – יתרון משמעותי

על החברה

חברה ישראלית המספקת שירותי תקשורת ומחשוב בתחום הבנקאות. החברה מפעילה רשת תקשורת המאפשרת ללקוחות של בנק מסויים למשוך מזומנים בכספומטים של בנקים אחרים, בנוסף, מבצעת סליקת כרטיסי אשראי- מקשרת בין חברות האשראי לבין המסופים בנקודות המכירה. פועלת כחברת שירותים משותפת לחמשת הבנקים הגדולים: לאומי, פועלים, דיסקונט, מזרחי, בינלאומי.

משרה מספר: 411768
16/11/2023