עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית. התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים. 3 שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדי שירות – חובה, בתחום הפארמה/מכשור רפואי - יתרון ידע בתחום הסוכרת – יתרון ניסיון בניתוח נתונים ושליטה מלאה ב-Excel – חובה השכלה אקדמית - חובה,; בתחום רפואי / פרארפואי או תעו"נ – יתרון הבנה וניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי אוטומציה דיגיטליים – חובה שפות עברית/אנגלית – חובה ניסיון בניהול והובלה של תהליכים חוצי ארגון אוריינטציה הדרכתית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
פתח תקווה
הולמס פלייס
-
-
מנהל/ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
לחברת מוריה דרוש/ה מנהל/ת תחום בקרת שירות
-
ירושלים
מוריה חברה לפיתוח ירושלים בע"מ
-
-
עם ניסיון כנציג /ת שירות בכירה? חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג /ה בכירה לצוות שירות! עובד /ת מהיום ה-
-
אופקים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהלת שירות לקוחות
-
ראשון לציון
חברה בתחום אחר
-
-
מותג גדול פותח במה למנהל צוות שירות עם ניסיון מוכח + Excel להובלת צוות ויעדים 11K בסיס +
-
ראש העין
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-