עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית. התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים. 3 שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדי שירות – חובה, בתחום הפארמה/מכשור רפואי - יתרון ידע בתחום הסוכרת – יתרון ניסיון בניתוח נתונים ושליטה מלאה ב-Excel – חובה השכלה אקדמית - חובה,; בתחום רפואי / פרארפואי או תעו"נ – יתרון הבנה וניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי אוטומציה דיגיטליים – חובה שפות עברית/אנגלית – חובה ניסיון בניהול והובלה של תהליכים חוצי ארגון אוריינטציה הדרכתית
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה מובילה באזור השפלה דרוש/ה ראש/ת צוות
-
אשדוד
קבוצת דנאל
-
-
דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות לקוחות
-
גבע בנימין
החברה לפיתוח מטה בנימין
-
-
ראש צוות מוקד שירות לקוחות
-
מיקום לא צוין
החברה לפיתוח מטה בנימין
-
-
מנהל צוות למוקד שירות דיגיטלי+ אחמ"ש
-
אשדוד
Re-mark
-
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית עם ניסיון למוקד שירות בוטיקי ואיכותי בקריות
-
קרית ביאליק
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
ראש.ת צוות שירות לקוחות לחברה מובילה
-
בית דגן
עידור מחשבים בע"מ
-