רפרנט.ית מחלקת גביה

וואן זירו - הבנק הדיגיטלי, מחפש רפרנט.ית למחלקת גביה

Your Day-to-Day:

ניהול תיקי ותהליכי גבייה מול לקוחות
עבודה צמודה עם משרדי עורכי דין לצורך פתיחה, ליווי וניהול תיקי גבייה מורכבים.
תחזוקה שוטפת של הליכים משפטיים וביצוע בירורים מול גורמים חיצוניים ופנימיים.
קבלת נתונים, ניתוחם ועדכון במערכות הבנק.
התאמת נתונים, זיהוי אנומליות ופתרון פערים.
הפקת דיווחים יומיים ומתן מענה שוטף למשרדים חיצוניים.
ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות לצורך הסדרת חובות.
עבודה בצוות ובממשקים מרובים בתוך הארגון.
משמרת ביום שישי אחת לחודש

למי זה מתאים?:

ניסיון קודם בגבייה – חובה (עדיפות לניסיון בגבייה משפטית או גבייה מורכבת)
הבנה בתהליכי אשראי והיכרות עם הליכים משפטיים – יתרון משמעותי
יכולת אנליטית גבוהה, דיוק וירידה לפרטים
תקשורת בינאישית טובה ויכולת ניהול שיחות מורכבות עם לקוחות
שליטה טובה במערכות מחשב וביישומי Office (בדגש על Excel)
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
זמינות לעבודה במשמרת שישי אחת לחודש