עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
6,500-8,500 ₪
תיאור התפקיד
אנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות אחראי/ת ושירותי/ת לעבודה מרחוק. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות באמצעות דוא״ל, צ׳אט וטלפון, תיעוד פניות ומעקב עד לסיום הטיפול.
תחומי אחריות
מענה לפניות לקוחות בדוא״ל, בצ׳אט ובטלפון
מסירת מידע ברור על שירותי החברה
תיעוד ועדכון פניות במערכת
מעקב אחר בקשות פתוחות
העברת מקרים מורכבים למחלקה המתאימה
שמירה על תקשורת מקצועית ואדיבה
דרישות
עברית ברמה טובה
אנגלית בסיסית לקריאת הודעות ומידע
יכולת עבודה עם מחשב או טלפון חכם
כושר ביטוי ושירותיות
סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
חיבור אינטרנט יציב
ניסיון קודם בשירות לקוחות מהווה יתרון אך אינו חובה.
מיקום המשרה: עבודה מהבית בישראל
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
סוג המשרה: מלאה, פרילאנס, אקדמאים ללא ניסיון
מיקום העבודה: פנים אל פנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי/ת – עבודה מהבית
נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי/ת בחברת צנרת אחרת אחראי/ת למתן מענה ללקוחות באמצעות דוא"ל, צ'אט וטלפון, מסירת מידע ברור על שירותי החברה, תיעוד ועדכון פניות במערכת, מעקב אחר בקשות פתוחות והעברת מקרים מורכבים למחלקה המתאימה, תוך שמירה על תקשורת מקצועית ואדיבה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
65 ש"ח לשעה - מוקד דיגיטלי ללא ניסיון!
-
יקום
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה נציג/ת דיגיטל מענה בצאט בלבד
-
אשדוד
חסוי
-
-
השירות החדש מתחיל כאן נציגי דיגיטל לסניף של מותג מצליח!+ אנגלית טובה
-
רמלה
S.E פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות דיגיטליים
-
תל אביב - יפו
פגסוס תיירות ונסיעות
-
-
נציג/ת שירות דיגיטלי | 10K | יומיים מהבית
-
לוד
קולומביה
-
-
קו חדש לניו יורק - נציגי/ות דיגיטל באנגלית ובעברית
-
פתח תקווה
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
ערב
קרית גת
