מחפש/ת תפקיד עם משמעות והשפעה אמיתית? רוצה להיות חלק מצוות שירות שמוביל את הקשר עם הלקוחות ובונה מערכת יחסים ארוכת טווח? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו – ולעצב יחד את מחלקת השירות החדשה שלנו! מה בתפקיד? – קשר שוטף וישיר עם לקוחות החברה – ניהול תהליכי שימור, שיקום וליווי לקוחות – מענה אישי ומקצועי, סגירת מעגלי טיפול ומעקב – עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים בתוך הארגון – תיעוד שיחות, ניהול יומנים ועדכון שוטף במערכות החברה – השתתפות בהקמה של מחלקת שירות חדשה עם מקום ליזום, להשפיע ולהוביל היקף המשרה: – משרה מלאה | ימים א’-ה’ – קיימת גמישות למשרה חלקית לבעלי התאמה – מיקום: מתחם BSR – רמת גן / בני ברק (סמוך לרכבת הקלה) – קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון – הכשרה מקצועית מלאה תינתן במשרדי החברה אם את/ה מחפש/ת מקום להשתלב, להתקדם ולהשפיע – שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות מנצח! – בעל/ת תקשורת בין-אישית גבוהה – סבלנות, הקשבה ורצון לעזור באמת – יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה – ראש גדול, אחריות אישית ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח – ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי