לחברה מובילה בתחום האבטחה והמיגון דרוש/ה רכז/ת בקרה ושימור לקוחות.
התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות קיימים, מתן שירות אישי, ליווי הלקוח ופתרון בעיות.
תחומי אחריות:
-טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
-שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים.
-תיעוד, מעקב, סינון פניות, והעברתן במקרה הצורך.
-שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים
-ניתוח מגמות שירות והפקת דוחות שוטפים.
-הפקת תחקירים.
עבודה במשרה מלאה ותנאים טובים למתאימים.
התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות קיימים, מתן שירות אישי, ליווי הלקוח ופתרון בעיות.
תחומי אחריות:
-טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
-שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים.
-תיעוד, מעקב, סינון פניות, והעברתן במקרה הצורך.
-שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים
-ניתוח מגמות שירות והפקת דוחות שוטפים.
-הפקת תחקירים.
עבודה במשרה מלאה ותנאים טובים למתאימים.
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות- חובה
-יחסי אנוש מצוינים.
-יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
-אוריינטציה שירותית.
-יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות- חובה
-יחסי אנוש מצוינים.
-יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
-אוריינטציה שירותית.
-יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מענק וותק של 5,000 ש"ח! הצטרפו לצוות המנצח שלנו!
-
להבים
Jobit
-
-
לחברה בתחום השירותים הטכניים דרוש /ה איש שימור לקוחות למשרה דינמית ומתגמלת באזור התעשייה חולון.
-
חולון
אקספנד ג'ובס
-
-
דרושים אנשי שימור לקוחות ל-Gett
-
תל אביב - יפו
Gett
-
-
דרוש.ה אחראי.ת שימור לקוחות 40 לשעה!!
-
בת ים
הולמס פלייס
-
-
לארגון רפואי מוביל בנהריה דרוש /ה נציג /ת שימור לקוחות
-
שלומי
דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חיפה
-
-
Customer Retention & Preservation specialist
-
רמת גן
אינדיגו
-