עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!
למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סבסוד חנייה, סבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד!
מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
• תודעת שירות גבוהה
• שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
• אנגלית ברמה טובה – יתרון אך לא חובה
• כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
• יכולת עבודה תחת לחץ
היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!
התפקיד של נציג.ת מוקד בראשל"צ בחברת HERTZ כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי שירות מגוונים. זה כולל טיפול בתקלות דרך (רכב תקול/לא מניע), תיאום טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג, ומתן מענה אינפורמטיבי כללי לכל שאלה שיש ללקוחות HERTZ.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת תיאום פגישות טלפוני - לידים חמים בלבד
-
ראשון לציון
נאטורפיל
-
-
נציג/ת שירות למוקד הטלפוני- בונוסים גבוהים!
-
הוד השרון
מטרופולין
-
-
נציג/ת שירות טלפוני / וואטסאפ, שכר גבוה!
-
קרית אונו
אייבורי
-
-
דרוש/ה נציג/ה שרות למוקד ההזמנות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
נציג/ה שירות לקוחות- שעות גמישות
-
לוד
קבוצת פל
-
-
דרוש/ה נציג/ה שרות למוקד ההזמנות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
6,500-8,500 ₪