עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד הובלת מוקד תמיכה טכנית גדול ודינמי הכולל כ-30 נציגי תמיכה וניהול אישי ומקצועי של הצוות
עבודה עם Help desk, דוחות ובקרה, ממשקים טכניים פנימיים
הובלת עמידה ביעדי שירות וזמינות, חניכה והדרכה, ניהול סידורי עבודה ומשמרות, שיפור תהליכים ובקרת איכות השירות, טיפול בתקלות חריגות והפקת דוחות ביצועים
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית
ניסיון בניהול צוות במשמרות וסידורי עבודה
יכולת הובלה לעמידה ביעדי שירות וזמינות בסביבה מרובת ממשקים
יכולת חניכה, ליווי והדרכת עובדים חדשים וקיימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ר"צ מוקד תמיכה
ר"צ מוקד התמיכה ב-Mertens – Malam Team יוביל מוקד תמיכה טכנית גדול ודינמי הכולל כ-30 נציגים, ינהל אותם אישית ומקצועית, ויעבוד עם מערכות Help desk, דוחות ובקרה. התפקיד כולל גם הובלת עמידה ביעדי שירות וזמינות, חניכה והדרכה, ניהול סידורי עבודה ומשמרות, שיפור תהליכים ובקרת איכות השירות, וטיפול בתקלות חריגות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Help desk
-
חולון
מלם תים
-
-
למשרד ממשלתי דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד תמיכה טכנית בפתח תקווה!
-
פתח תקווה
Experis
-
-
Technical Support Team Lead (Hands-On)
-
ראש העין
Michal Recruiting & Placement
-
-
Senior IT helpdesk team leader
-
רעננה
אתוסיה חברת השמה לתחום ההיי טק וביוטק
-
-
Technical Support Specialist
-
ראש העין
Datacube
-
-
Technical Support Team Leader
-
חולון
SQLink Group
-
12,000-16,000 ₪