עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

דרוש /ה נציג /ה שירות לקוחות פיננסי - רמת גן!

SVT JOBS

הגישו קו”ח דרך Jobify

SVT JOBS

רמת גן

דרוש /ה נציג /ה שירות לקוחות פיננסי - רמת גן!

SVT JOBS

הגישו קו”ח דרך Jobify

SVT JOBS

רמת גן

בחברת פינטק בגדילה, אנחנו בונים מוקד שירות פיננסי ומחפשים נציגים שיהיו אחראיים על מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוחות בתחום הפיננסי.

משרה מלאה במשמרות מתחלפות:
8.30-17.30
12-21.00
שישי לסירוגין 9.00-13.00

תחומי אחריות:
*מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע לשירות.
*מתן מידע והסברים על המוצר.
*טיפול בבעיות ושאלות של לקוחות,כולל בעיות בחשבונות,חיובים שגויים ושירותים נוספים.
*תיעוד וביצוע פניות בנוגע לפניות שירות הלקוחות במערכת CRM.
* ניהול שיחות רגישות ושמירה על דיסקרטיות ורגישות פיננסית.
*העברת פניות מורכבות למנהל /מחלקות אחרות במידת הצורך.

דרישות:
*ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות במוקד פיננסי/ ביטוחי. או שנתיים נסיון במוקד סלולר
*היכרות עם עולם הפיננסים ויכולת להבין מושגים בסיסיים - יתרון גדול
*יכולת עבודה בסביבה דינאמית.
*יכולת פתרון בעיות,גמישות מחשבתית.
*שליטה גבוהה במחשבים ובתוכנות CRM, office
*אנגלית חובה,שפות נוספות יתרון.
*יחסי אנוש מצוינים,יכולת תקשורת גבוהה,אמפתיה ויכולת להתמודד עם לקוחות ברמות שונות של לחץ.
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגישו קו”ח דרך Jobify