עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לגוף ציבורי גדול בתל אביב דרוש/ה נציג/ת Help desk.
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ותמיכה מרחוק לתקלות אפליקטיביות וטכניות במערכות מידע, חקירה ראשונית של תקלות, פתיחה וסיווג קריאות שירות במערכת ניהול הקריאות כולל מעקב אחרי קריאות עד לסגירתן, פתרון תקלות בדרגת חומרה נמוכה, עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר להסקת תובנות.
משרה מלאה בימים א-ה בין 8:00-16:30.
קרן השתלמות מהיום הראשון, 25 ימי חופש בשנה ותנאים של עובד ציבורי.
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ותמיכה מרחוק לתקלות אפליקטיביות וטכניות במערכות מידע, חקירה ראשונית של תקלות, פתיחה וסיווג קריאות שירות במערכת ניהול הקריאות כולל מעקב אחרי קריאות עד לסגירתן, פתרון תקלות בדרגת חומרה נמוכה, עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר להסקת תובנות.
משרה מלאה בימים א-ה בין 8:00-16:30.
קרן השתלמות מהיום הראשון, 25 ימי חופש בשנה ותנאים של עובד ציבורי.
דרישות:
ניסיון במוקד תמיכה טכנית /IT - שנה ומעלה
היכרות עם מערכות קריאות שירות (כגון ServiceNow, Jira Service Desk וכו).
תודעת שירות גבוהה במיוחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במוקד תמיכה טכנית /IT - שנה ומעלה
היכרות עם מערכות קריאות שירות (כגון ServiceNow, Jira Service Desk וכו).
תודעת שירות גבוהה במיוחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/ת תמיכה- HD במוקד - באר יעקוב
-
באר יעקב
TCMCAREER
-
-
תומך /ת Help desk לארגון בריאותי מוביל באזור המרכז
-
הרצליה
Mertens – Malam Team
-
-
תומך help desk
-
לוד
Ness
-
-
לצוות מוקד HelpDesk וניטור רשתי בפרויקטים ממשלתיים- דרוש תומך לעבודה במשמרות בוקר או ערב וימי שישי
-
לוד
אמן Aman - ארגון ומדעי ניהול יועצים
-
-
לחברה יוקרתית ברמת החייל דרוש /ה תומך /ת Help desk!
-
אור יהודה
morejobs
-
-
דרוש /ה תומך /ת Help desk בנתב"ג!
-
לוד
Calanit by One
-
