רכז/ת תפעול

Description:

נאייקס, חברת פינטק גלובלית (נסחרת בנאסד"ק ובבורסה בת"א: NYAX) ומהווה ספקית מובילה של פתרונות תשלום ללא מגע, מעורבות צרכנית וניהול עסקי עבור תחום הקמעונאות.

לסניפנו באשדוד אנחנו מגייסים רכז/ת תפעול, חרוצ/ה, קפדן/ית, עצמאי/ת ובעל/ת תשומת לב לפרטים להשתלבות בתפקיד משמעותי הכולל עבודה עצמאית בסביבה דינאמית ומרובת ממשקים.

תיאור תפקיד:

• ניהול יומיומי של תהליכים תפעוליים בתחום הסליקה והתשלומים.
• טיפול שוטף מול חברות האשראי במגוון נושאים תפעוליים.
• הקמה ותפעול של מסופי סליקה מול ש.ב.א.
• ביצוע בדיקות מקדימות ללקוחות פוטנציאליים.
• מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה בפניות תפעוליות.
• בקרה על הסכמי הצטרפות של בתי עסק וניהול תהליך ההצטרפות.
• עבודה ישירה מול מחלקת הציות והמשפטית לאישור הסכמים ועמידה בדרישות רגולציה.
• ניהול ממשקים שוטפים מול גורמים פנים-ארגוניים (כגון: מכירות, כספים, משפטית, שירות) וגורמים חיצוניים.

• ניסיון קודם בתפקידים תפעוליים או אדמיניסטרטיביים – חובה.
• ניסיון בעבודה מול לקוחות או במתן שירות – יתרון משמעותי.
• היכרות עם תחום כרטיסי אשראי, סליקה ושב"א – יתרון משמעותי.
• שליטה טובה בתוכנות מחשב, כולל Excel ומערכות CRM.
• אנגלית ברמה טובה.
• יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, דיוק בפרטים, עמידה בלחצים וביצוע מספר משימות במקביל.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ומוטיבציה להנעת תהליכים.

Nayax is a global fintech company (NASDAQ; TASE: NYAX) providing an end-to-end platform for payments, consumer engagement, and business operations

Founded in 2005, Nayax empowers businesses to grow revenue, reduce operational costs, and deliver seamless commerce experiences. Our customer-first mindset and commitment to in-house innovation have positioned us at the forefront of the cashless payment revolution, serving the unattended and retail sectors around the world.

We support over 80 payment methods in 50+ currencies, hold a European payment institution license, and have formed strategic partnerships with global financial institutions to deliver powerful, scalable solutions.

With more than 1,100 employees across 11 global offices, Nayax operates in 62+ countries. Our global headquarters in Herzliya Hills, Israel, is our largest site, housing over 600 employees across 20+ departments — just a short walk from the train station and designed for collaboration and growth.

At Nayax, we believe in creating long-term impact through loyalty tools, omnichannel solutions, and an agile ecosystem of value-added services. We're proud to support businesses in reaching new heights and we're always looking for innovative, passionate individuals to join us.