עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!
למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סבסוד חנייה, סבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד!!
מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
• תודעת שירות גבוהה
• שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
• אנגלית ברמה טובה – יתרון אך לא חובה
• כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
• יכולת עבודה תחת לחץ
היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!
תפקיד נציג.ת מוקד ב-HERTZ בראשל"צ כולל מתן מענה טלפוני מקיף ללקוחות. בין היתר, הנציגים מטפלים בפניות בנושאי תקלות דרך, פותחים פניות במערכת CRM, מעבירים אותן למחלקה הרלוונטית ומוודאים סגירת מעגל טיפול מול הלקוח. בנוסף, הם מתאמים טסטים וטיפולים לרכבי ליסינג ומספקים מענה אינפורמטיבי כללי לכל שאלה של לקוחות החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג /ת שרות לקוחות טלפוני - אפשרות גם למשרת סטודנט /משרה היברידית
-
קיסריה
ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- חיפה
-
-
קבוצת ליסינג מצליחה מחפשת נציגת שירות פרונטאלי תפקיד מעניין 9500K ותנאים שווים!
-
כפר סבא
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
הזדמנות לוהטת לנציגי שירות בוקר בלבד!!! תנאים מ-טורפים ושכר גבוה במיוחד!
-
באר יעקב
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
נציג/ת שירות מוקד 103 לחיפה
-
חיפה
IEC
-
-
נציג/ת שירות דיגיטלי למוקד 103 בתל אביב
-
תל אביב - יפו
IEC
-
-
נציג/ת שירות למוקד 103 בבאר שבע
-
מיקום לא צוין
IEC
-